Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:
Dontano by Koca, Taner Koca
Kleinhüningerstrasse 149, 4057 Basel, Schweiz
E-Mail: info@dontano.ch
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter dieser Adresse.
2. Grundsätze
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, beachten wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Kommunikation mit Ihnen brauchen. Wir verkaufen keine Personendaten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, gehostet. Die Daten werden in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Angaben, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem.
Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben in Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir löschen diese Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Bestellungen über Shopify
Für Warenkorb, Kasse und Zahlung nutzen wir Shopify. Vertragspartnerin ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Wenn Sie auf «In den Warenkorb» klicken, werden Sie auf die Bestellseite von Shopify weitergeleitet.
Dort erfassen Sie die für die Bestellung nötigen Angaben, z. B. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsangaben. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, zu versenden, abzurechnen und bei Fragen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Zahlungen (TWINT, Visa, Mastercard) werden über Shopify und die beteiligten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.
Shopify kann Daten auch in Kanada, den USA und weiteren Ländern bearbeiten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Pflichten während 10 Jahren auf.
6. Anzeige von Preis und Verfügbarkeit
Damit Preis und Lagerbestand auf dieser Seite aktuell sind, lädt Ihr Browser diese Angaben direkt von Shopify. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Shopify übermittelt. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Bestelldaten übertragen.
7. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Damit sehen wir, wie die Website genutzt wird, z. B. welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besuche dauern und über welche Wege Besucher zu uns kommen. Das hilft uns, die Website zu verbessern.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten werden pseudonym ausgewertet; wir können Sie damit nicht persönlich identifizieren. Google kann Daten auch in den USA bearbeiten.
Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen (Link «Cookies» im Footer). Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on von Google installieren. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, wie unsere Website in der Google-Suche erscheint und gefunden wird. Dabei erhalten wir nur zusammengefasste Auswertungen (z. B. Suchbegriffe, Klicks, Positionen). Auf dieser Website wird dafür kein Code eingebunden und kein Cookie gesetzt.
9. Cookies
Notwendige Cookies setzen wir auf dieser Website nicht. Cookies für Google Analytics werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Beim Checkout auf der Shopify-Seite setzt Shopify eigene Cookies, die für den Bestellvorgang nötig sind.
Google Analytics setzt die Cookies _ga und _ga_<ID> mit einer Speicherdauer von 2 Jahren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link Cookies im Footer ändern. In Ihrem Browser können Sie Cookies jederzeit löschen oder blockieren.
10. Links zu Instagram und Google Maps
Auf dieser Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Limited, Irland) und auf Google Maps (Google Ireland Limited, Irland). Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die externe Seite öffnen. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
11. Schriften und Videos
Schriften, Bilder und Videos werden direkt von unserem Server geladen. Es werden dafür keine Daten an Dritte wie Google Fonts oder YouTube übermittelt.
12. Bekanntgabe ins Ausland
Shopify und Google können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der EU, in Kanada und in den USA. Die EU und Kanada bieten nach Ansicht des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen.
Schreiben Sie uns dafür an info@dontano.ch. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.
Sie können sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
14. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 14. Oktober 2026